Политика обработки персональных данных
Редакция от 11 октября 2026 г. Документ подготовлен в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Сведения об операторе
| Оператор | Индивидуальный предприниматель Овсянников Иван Николаевич |
|---|---|
| ОГРНИП | 316774600370120 |
| ИНН | 771819775937 |
| Выдал | Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве |
| Адрес | 105094, г. Москва, Семёновская набережная, д. 3/1, корпус 6, кв. 132 |
| Сайты | ergoni.ru, kolobok.ergoni.ru, platform.ergoni.ru, api.ergoni.ru |
2. Какие персональные данные обрабатываются
| Категория | Состав | Когда |
|---|---|---|
| Учётные данные | адрес электронной почты, идентификатор пользователя, захэшированный пароль | при регистрации в сервисе Kolobok |
| Технические данные аккаунта | сведения о сессиях, версия клиента, время и сеть доступа (IP-адрес) | при использовании сервиса |
| Контент сервиса | тексты диалогов, загруженные файлы и материалы, настройки | при использовании функций Kolobok |
| Телефон (при подключении) | номер в формате E.164, если пользователь включит вход по SMS | только при включённой функции верификации |
| Платёжные данные | сведения о транзакциях (сумма, дата, статус) — без реквизитов карт | при использовании платных функций (когда будут включены) |
| Данные сайта ergoni.ru | персональные данные посетителей сайта не собираются: на сайте нет форм сбора и сторонней аналитики | — |
3. Цели обработки
- предоставление доступа к сервису Kolobok и оказание услуг;
- идентификация пользователя, синхронизация данных между устройствами;
- обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, расследование инцидентов;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации (включая налоговый учёт).
4. Правовые основания
- согласие субъекта персональных данных, предоставляемое при регистрации или включении соответствующей функции;
- исполнение договора оказания услуг (публичной оферты), стороной которого является пользователь;
- исполнение требований законодательства РФ.
5. Способы и сроки обработки
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них. Срок хранения — до достижения целей обработки или до отзыва согласия; после этого данные удаляются или обезличиваются в разумный срок, если хранение не требуется по закону.
6. Место хранения и трансграничная передача
Персональные данных пользователей хранятся на серверах, размещенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. Привлечение третьих лиц
Данные не продаются и не передаются в рекламные сети. Привлекаются только подрядчики, обеспечивающие работу инфраструктуры (хостинг, рассылка служебных писем), в объёме, необходимом для оказания услуг и обязанные обеспечить конфиденциальность. Обработка данными третьими лицами в интересах пользователя (например, внешние ИИ-модели через шлюз) выполняется в рамках исполнения договора; пользователь уведомляется об этом в интерфейсе сервиса.
8. Защита персональных данных
Применяются организационные и технические меры: разграничение доступа, аутентификация, хранение паролей в виде хеша (Argon2id), API-ключи в виде хеша, HTTPS-трафик, журналирование событий без содержания персональных данных и секретов, резервное копирование.
9. Права субъекта персональных данных
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае неточности или незаконной обработки;
- отозвать согласие на обработку (в том числе на получение информационных сообщений);
- потребовать выгрузки данных в машиночитаемом виде;
- обжаловать действия оператора в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Запросы направляются на электронную почту оператора, указанную в разделе «Контакты», с подтверждением личности владельца аккаунта.
10. Файлы cookie и аналитика
Использование файлов cookie описано в Политике использования файлов cookie. Сторонней аналитике не передаются содержимое чатов, документы, токены и персональные сведения.
11. Изменение политики
Актуальная редакция документа публикуется на этой странице; дата последнего обновления указана в начале документа.
12. Контакты
Вопросы по обработке персональных данных и запросы субъектов данных направляйте на электронную почту оператора.